PRZEGLĄDANIE I WYBÓR ŻYCIORYSÓW
Jeśli, będąc pracodawcą, zdecydowałeś się na samodzielną rekrutację zewnętrzną, będziesz musiał rozpocząć proces od selekcji życiorysów. Jest to czasochłonne zadanie. Podczas przeglądania podań zwracaj uwagę na wykształcenie, doświadczenie zawodowe, przerwy w zatrudnieniu, powtarzające się krótkie okresy zatrudnienia, powody, dla których kandydat aplikuje do twojej firmy i właśnie na to stanowisko. Z reguły podania dzielone są na trzy grupy: kandydaci, z którymi będziesz chciał się spotkać, kandydaci odrzuceni (nie spełniający wymagań) oraz kandydaci, co do których masz wątpliwości. W pierwszej kolejności spotkasz się z kandydatami z pierwszej grupy. Jeśli okaże się, że interesujących cię podań jest bardzo dużo możesz skorzystać z wstępnej rozmowy przez telefon, która powinna pomóc w podjęciu decyzji, czy chcesz spotykać się z daną osobą.
ROZMOWA KWALIFIKACYJNA
Rodzaje rozmowy kwalifikacyjnej - Rozmowa wstępna - zwykle wykonywana jest przez telefon. Służy weryfikacji informacji zawartych w cv oraz pozwala wstępnie ocenić, czy kandydat spełnia wymagania określone dla stanowiska.
- Rozmowa panelowa - rozmowa rekrutacyjna może być przeprowadzana jednocześnie przez 2 lub 3 osoby z twojej firmy. Pozwala to na ocenę kandydata w tym samym czasie dając gwarancję, że oceniane są takie same odpowiedzi i zachowania. Rozmowa taka redukuje oczywiście czas trwania procesu rekrutacji, jeśli wymogiem jest, aby kandydat odbył rozmowę nie tylko z jedną osobą. Ze strony kandydata może to być bardziej stresująca sytuacja niż spotkanie z jedną tylko osobą.
- Rozmowa w oparciu o kompetencje - pytania zadawane w tego typu rozmowie dotyczą kompetencji, które są kluczowe dla efektywnego pełnienia obowiązków na danym stanowisku. Pytania oparte o kompetencje dotyczą zachowań z przeszłości. Kandydat proszony jest o podawanie przykładów swojego zachowania, czy postępowania w różnych sytuacjach z przeszłości. Mogą to być zarówno sytuacje z życia zawodowego, jak i prywatnego. Ważne jest, abyś mógł ustalić, czy kandydat wykazał się w przeszłości posiadaniem kompetencji, która jest istotna na stanowisku, o które się obecnie ubiega.
Kilka przykładów pytań w oparciu o kompetencje: - Proszę opowiedzieć, w jaki sposób planuje Pan/Pani sobie pracę, aby osiągnąć zamierzony cel. Proszę szczegółowo opisać, jaki cel był postawiony i poszczególne kroki, które Pan/Pani przedsięwzięła, aby ten cel osiągnąć.
- Proszę opisać sytuację, kiedy zaproponował Pan/Pani nowe rozwiązania znacznie różniące się od przyjętych standardów. W jaki sposób uzyskał Pan/Pani zgodę na wprowadzenie nowych pomysłów?
- Proszę opisać sytuację, kiedy musiał Pan/Pani radzić sobie z dotrzymywaniem terminów albo wykonywaniem zadania w krótkim okresie czasu. Jak Pan/Pani postąpiła? Jaki był wynik?
- Proszę podać przykład sytuacji, kiedy musiał Pan/Pani podjąć dodatkowy wysiłek, aby sprostać wymaganiom klienta/innej osoby. Jaki wynik przyniosły działania Pana/ Pani? Jaka była cena Pana/Pani dodatkowego wysiłku (nie tylko w kategoriach finansowych)? Czy ostatecznie wysiłek ten opłacił się?
Niezaprzeczalną korzyścią z takiej rozmowy jest pogłębiona ocena kandydata, który nie może powiedzieć jedynie "jestem urodzonym przywódcą", ale musi podać przykłady z przeszłości na potwierdzenie swoich słów.
Kto powinien przeprowadzać rozmowę kwalifikacyjną Najważniejsze, aby rozmowa kwalifikacyjna była przeprowadzana przez osoby posiadające w tym zakresie odpowiednią wiedzę i doświadczenie. Pozwoli to uniknąć ewentualnych błędów i pomyłek, a jednocześnie będzie lepiej świadczyło o firmie.
W dużych firmach wstępnej selekcji dokonuje najczęściej dyrektor personalny (specjalista ds. rekrutacji), który często posiłkuje się specjalistą - psychologiem.
Jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną Na wstępie - Przywitaj kandydata i zaproponuj kawę, herbatę lub zimny napój
- "Przełam lody" kilkoma nieformalnymi słowami
- Przedstaw siebie i inne osoby, z którymi kandydat będzie rozmawiał
- Przedstaw, jak będzie wyglądał cały proces rekrutacji
- Opowiedz o firmie i o stanowisku, na które kandydat aplikuje
W trakcie - Zadawaj uprzednio przygotowane pytania
- Pozwól, aby kandydat mógł zastanowić się nad odpowiedzią - nie obawiaj się ciszy
- Traktuj wszystkich kandydatów równo - zadawaj te same pytania, unikaj pułapek oceniania
- Utrzymuj kontakt wzrokowy - dasz tym do zrozumienia, że jesteś zainteresowany
- Aby upewnić się czy dobrze zrozumiałeś wypowiedź parafrazuj i podsumowuj
- Utrzymuj przyjazną atmosferę - dla kandydata wspomnienia z rozmowy będą podstawą do opinii na temat całej firmy
- Nie przerywaj kandydatowi, ani nie kończ za niego zdania
Na zakończenie - Zapytaj czy kandydat ma pytania do ciebie
- Przekaż informację, kiedy kandydat może oczekiwać kontaktu i jakie mogą być kolejne etapy rekrutacji
- Podziękuj za spotkanie
AAA
2008-11-20 (16:28)
Czytaj dalej
TopNews - najpopularniejsze materiały WP.PL
